佳德聯(lián)益智慧水務解決方案
 

產(chǎn)品概述
  
隨著城市化進程的加快,供水事業(yè)迅猛發(fā)展,利用信息化手段提高管理水平和運營效率,是供水企業(yè)發(fā)展所面臨的重要課題。
  佳德聯(lián)益結(jié)合二十多年供水、供熱、供氣行業(yè)信息化建設的經(jīng)驗,面向供水企業(yè)運營現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,總結(jié)出以物聯(lián)網(wǎng)技術、信息技術、大數(shù)據(jù)挖掘技術為手段,進一步規(guī)范水量計量管理、規(guī)范管網(wǎng)建設行為、加強管網(wǎng)運營管理、加快老舊管網(wǎng)改造、推行供水管網(wǎng)信息系統(tǒng)建設的佳德聯(lián)益智慧水務全方位解決方案。
 

供水管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)(GIS)
   系統(tǒng)將采用GIS方式實現(xiàn)對供水管網(wǎng)系統(tǒng)中所有管線、設備、構筑物(水池、水塔等)空間位置信息、屬性信息(如埋深、材質(zhì)、年代、口徑、連接、用途等)進行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理,系統(tǒng)提供完整的數(shù)據(jù)管理功能,主要包括管網(wǎng)數(shù)據(jù)查詢、信息統(tǒng)計、數(shù)據(jù)監(jiān)理查錯、數(shù)據(jù)更新入庫以及數(shù)據(jù)輸出等功能;以及包括管網(wǎng)設備的信息管理、管網(wǎng)設備日常維護管理、應急事故輔助決策分析以及數(shù)據(jù)空間分析等功能。為的供水地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)及相關設備信息的管理、更新和維護工作,提供全面、可靠的系統(tǒng)功能。
 


管網(wǎng)整體監(jiān)控


實時水力在線模擬

實時流量等值線分析

 
供水管網(wǎng)遠程數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)(SCADA)
  系統(tǒng)將采用B/S結(jié)構,通過Internet互連網(wǎng)和GPRS網(wǎng)絡在線實時獲得整個供水系統(tǒng)的運行狀態(tài)信息,包括各水廠運行狀態(tài)信息和管網(wǎng)運行狀態(tài)信息,并可發(fā)出指令控制各水廠運行及對管網(wǎng)上的重要閥門進行遠程調(diào)控。為保證整個城市的供水量、供水水壓、供水水質(zhì)(濁度、余氯、PH)的要求,實現(xiàn)對供水系統(tǒng)的水源、書庫、水廠、泵站、水池及其管網(wǎng)水壓、水量、水質(zhì)(濁度、余氯、PH)等監(jiān)測點進行數(shù)據(jù)采集,并對采集回來的管網(wǎng)運行數(shù)據(jù)進行分析展示、查詢統(tǒng)計以及報表輸出等,為用戶提供一個直觀、簡單、實用的信息服務平臺。

GIS監(jiān)測信息

實時數(shù)據(jù)監(jiān)控

大用戶遠程抄表與分析系統(tǒng)
  大用戶抄表系統(tǒng)適用于供水企業(yè)遠程監(jiān)測工廠、酒店、學校、醫(yī)院等大用戶的用水量和各區(qū)域的用水總量。系統(tǒng)可以對遠程現(xiàn)場的運行設備進行監(jiān)視和控制,以實現(xiàn)管網(wǎng)壓力、出入流量等的數(shù)據(jù)實時采集以及對各水廠出水量的控制,便于及時了解及控制遠端生產(chǎn)運行情況,降低故障率,縮短檢修時間,減少停水次數(shù)。各管網(wǎng)監(jiān)測點的數(shù)據(jù)采集終端可自動采集管道壓力、流量、水質(zhì)等實時數(shù)據(jù),并將信息傳輸?shù)阶詠硭镜恼{(diào)度中心,調(diào)度中心通過對傳輸回來的數(shù)據(jù)進行分析,可找到出故障的地點,從而當一個遠端出現(xiàn)故障時,能在最短的時間內(nèi)解決問題。

設備運行總體情況
  系統(tǒng)將采用B/S結(jié)構,通過Internet互連網(wǎng)和GPRS網(wǎng)絡在線實時獲得整個供水系統(tǒng)的運行狀態(tài)信息,包括各水廠運行狀態(tài)信息和管網(wǎng)運行狀態(tài)信息,并可發(fā)出指令控制各水廠運行及對管網(wǎng)上的重要閥門進行遠程調(diào)控。為保證整個城市的供水量、供水水壓、供水水質(zhì)(濁度、余氯、PH)的要求,實現(xiàn)對供水系統(tǒng)的水源、書庫、水廠、泵站、水池及其管網(wǎng)水壓、水量、水質(zhì)(濁度、余氯、PH)等監(jiān)測點進行數(shù)據(jù)采集,并對采集回來的管網(wǎng)運行數(shù)據(jù)進行分析展示、查詢統(tǒng)計以及報表輸出等,為用戶提供一個直觀、簡單、實用的信息服務平臺。

數(shù)據(jù)中心

數(shù)據(jù)監(jiān)測
自來水營業(yè)收費管理系統(tǒng)
  系統(tǒng)將營業(yè)管理數(shù)據(jù)和抄表數(shù)據(jù),通過云計算系統(tǒng)整合后,再通過微信服務平臺和短信服務平臺,將各類水務服務信息發(fā)送給用戶,再將用戶導流向網(wǎng)上營業(yè)廳,進行查詢和繳費的信息化管理系統(tǒng)。
  本系統(tǒng)即方便了用戶,也降低了營業(yè)收費人員的勞動強度,微信服務平臺和短信服務平臺代替了以往的話務呼叫平臺,并且從此不用再打印和挨家挨戶張貼催繳單,讓水務企業(yè)節(jié)省大量人力和物質(zhì)成本。
  整個系統(tǒng)分為三大模塊:
  1、面向自來水管理者的營業(yè)收費管理系統(tǒng);
  2、面向消費者的用戶服務系統(tǒng);
  3、將兩者統(tǒng)合為一個有機整體的云計算系統(tǒng)。



◆營業(yè)收費主系統(tǒng)
◆營業(yè)收費主系統(tǒng)
◆短信服務平臺
◆微信營業(yè)廳
◆手機抄表App
◆報裝管理系統(tǒng)
◆表務管理系統(tǒng)
◆物資管理系統(tǒng)
◆電話語音催繳系統(tǒng)
◆遠程表智能表對接系統(tǒng)
◆自助查詢一體機
◆銀聯(lián)代收水費系統(tǒng)
◆支付寶繳費對接系統(tǒng)

供水管網(wǎng)漏損評估與分析系統(tǒng)(DMA)
  由于水資源的日益短缺,水資源管理逐步從開源轉(zhuǎn)向節(jié)流,供水管網(wǎng)漏損問題受到越來越多的關注??刂乒┧芫W(wǎng)系統(tǒng)漏損是節(jié)約城市水資源、建設節(jié)水社會與資源節(jié)約型社會的需要,對于維護社會正常生產(chǎn)生活秩序具有重要意義。的城市供水管網(wǎng)隨著經(jīng)濟建設規(guī)模的擴大而不斷延伸,為管網(wǎng)安全運行帶來了新的困難與挑戰(zhàn)。對如何減少漏損,降低漏水量,節(jié)約水資源,保障供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,成為縣政府以及水司共同關心的重點問題。 
  然而對供水管網(wǎng)進行DMA 劃分實施基于DMA 的管網(wǎng)管理是進行管網(wǎng)漏損主動控制的有效措施。系統(tǒng)可以準確計量每個分區(qū)的用水量;其次可快速發(fā)現(xiàn)管道漏損,縮小漏損點定位查找區(qū)域,輔助漏損點定位;最后可以科學有效地確定重點漏損監(jiān)測控制區(qū)域。

供水管網(wǎng)總體情況

分區(qū)數(shù)據(jù)監(jiān)控

水量平衡分析
漏損評估

產(chǎn)銷差分析
 
供水管網(wǎng)水質(zhì)在線監(jiān)測系統(tǒng)
  水質(zhì)信息分析管理子系統(tǒng)是以中心化驗室、各制水廠化驗室、自控在線監(jiān)測儀器為中心,通過計算機網(wǎng)絡技術、信息采集、數(shù)據(jù)存儲技術、快速數(shù)據(jù)處理技術建立對水質(zhì)化驗信息數(shù)據(jù)進行全方位管理的一個開放的分布式體系,是連接各水質(zhì)工作相關部門的一個共享性、開放性的應用軟件平臺。
  水質(zhì)信息分析管理子系統(tǒng)有著強大的水質(zhì)化驗數(shù)據(jù)匯總、分析、管理功能。各功能模塊相互配合、協(xié)同從而給各級管理者、水質(zhì)工作人員提供可靠的水質(zhì)信息。各級水質(zhì)化驗管理、工作人員可通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng),根據(jù)一定的權限,輕松完成對化驗數(shù)據(jù)的錄入、查詢、統(tǒng)計報表、圖表、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)管理等操作。
在線預警

監(jiān)控數(shù)據(jù)展示

監(jiān)控設備屬性

監(jiān)控設備預警

監(jiān)控數(shù)據(jù)查詢

歷史數(shù)據(jù)查詢
 


供水管網(wǎng)總體情況

主要功能
1.水費信息查詢管理
  用戶可以綁定多個自來水賬戶,可查詢賬戶信息,賬戶余額,欠費明細,歷史水費等,水費信息可顯示各項附加費等明細,歷史水費可設置允許用戶查看數(shù)量。
 
2.多平臺繳費管理
  統(tǒng)一數(shù)據(jù)調(diào)用接口,多繳費平臺通用,已對各大繳費平臺實現(xiàn)對接,配置相關賬戶信息,即可完成使用。可開通微信公眾號使用微信支付,啟用支付寶平臺繳費,可通過支付寶網(wǎng)站與支付寶錢包(APP)繳費,啟用建行“悅生活”,可通過建行平臺繳費開通銀聯(lián)支付,可通過自助機、網(wǎng)上營業(yè)廳、微信營業(yè)廳繳費。
 
3.報表查詢管理
  用戶網(wǎng)上繳費明細包含繳費用戶,繳費金額,繳費時間,繳費渠道等詳細信息,可按指定時間篩選繳費明細,可導出、打印報表。
4.多渠道通知功能
每月水費賬單可通過短信、微信、電子郵件等方式通知用戶,水費賬單包含用水月份、用水量、水費、賬戶余額等信息。
 
5.欠費催繳
可按欠費月份、欠費金額篩選針對用戶,可發(fā)送短信、微信催繳信息或可通過電話自動撥打用戶,用戶接通后自動播放語音催繳,可播報用戶名稱、欠費金額等。
 
6.文章信息管理
  可對文章發(fā)布、修改、刪除等管理操作,可置頂文章,文章分類等操作,自動記錄瀏覽次數(shù),統(tǒng)一信息管理,網(wǎng)站、微信文章信息共用。
 
7.客服系統(tǒng)
  用戶通過微信、短信或網(wǎng)站留言與水司之間實時溝通,提升水司服務形象與反應速度,加強與用戶的實時聯(lián)系,在各個層面提升用戶的滿意度,讓用戶享受貼心服務。
 
8.投訴建議管理
  服務于客戶反饋、投訴、建議,聽取直接來自用戶的反饋聲音,為用戶排憂解難,為公司領導提供了事業(yè)發(fā)展的參考數(shù)據(jù)和決斷依據(jù)。

9.物業(yè)小區(qū)代繳子系統(tǒng)
  可用于偏遠小區(qū)、物業(yè)、小賣部等作為繳費代繳點。代繳點預先繳一定金額的水費,則可幫用戶代繳同等額度的水費。如預存6000元,則可幫用戶繳6000元水費,用完后再向水司充值。

包裝管理系統(tǒng)
  為規(guī)范自來水報裝業(yè)務而開發(fā)的一套管理系統(tǒng)。系統(tǒng)貫穿了客戶報裝申請的整個環(huán)節(jié),從:用戶申請、報裝費用預算、現(xiàn)場勘查、方案設計、工程估算、方案審批、工程預算、工程施工、工程驗收、工程結(jié)算到導入水費管理整個流程都能全程記錄。
  通過該系統(tǒng)的實施,可以掌控報裝立戶的全過程,隨時可調(diào)看過程數(shù)據(jù),全業(yè)務流程實時管理,增強了整個報裝過程的透明度,減少不必要的失誤,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、規(guī)范管理、提高工作效率。


施工流程
表務管理系統(tǒng)
物資管理系統(tǒng)
  物質(zhì)管理系統(tǒng)是通過對水司物料如水表、水管等入庫業(yè)務、出庫業(yè)務、倉庫調(diào)撥、庫存調(diào)撥和虛倉管理等功能,綜合批次管理、物料對應、庫存盤點、質(zhì)檢管理、虛倉管理和即時庫存管理等功能綜合運用的管理系統(tǒng),有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務的物流和成本管理全過程,實現(xiàn)完善的企業(yè)倉儲信息管理。

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